“Amar e servir”. Em duas palavras, o médico indiano e autor de best-sellers de auto-ajuda Deepak Chopra resume o que seriam os ingredientes essenciais para que o sucesso chegue naturalmente aos negócios. “Ação sem amor é irrelevante”, diz.
Diante de uma plateia repleta de pequenos e médios empresários participantes do Sage Summit, convenção voltada ao empreendedorismo realizada em Nova Orleans (EUA), ele enumerou o que chama de “sete leis” para a prosperidade nas empresas.
O painel de abertura foi mediado pelo CEO do Grupo Sage, Stephen Kelly, e contou ainda com a presença do general Colin Powell, ex-secretário de Estado dos EUA, que propôs um empreendedorismo voltado à comunidade.
Entusiasta da cultura do bem-estar nos ambientes social e econômico, Chopra aconselhou as empresas a cultivarem relações humanas de qualidade para acionar uma cadeia de satisfação. “Clientes estão felizes se os empregados estão felizes. E os investidores estão felizes se os clientes estão felizes.”
Segundo o guru, a fórmula para empresas mais humanizadas passa pelo conceito de “atenção plena”. “Aqueles que ignoram os empregados e as pessoas à sua volta provocam o desengajamento”, declara. “É preciso dar atenção e afeto para ter certeza de transmitir uma visão clara e certeira do que se quer.”
A seguir, veja as sete leis do sucesso natural nas empresas, segundo ele.
Prestar atenção às necessidades e humores dos funcionários, clientes e parceiros, segundo Chopra, é o passo que estrutura todas as demais ações na empresa. “Saiba ouvir e interpretar a linguagem corporal.”
“É preciso ter empatia para se comunicar bem”, diz. Colocar-se no lugar de clientes, colaboradores e parceiros melhora a relação das empresas com todos, segundo Chopra.
A consequência natural para quem sabe observar e ouvir é ser capaz de enxergar as necessidades dos outros. É nelas que moram as oportunidades. “Pergunte-se como você pode atender às necessidades do outro.”
Segundo Chopra, monitorar o andamento das ações tomadas é essencial para detectar erros e acertos nos negócios.
Sem cuidar de si mesmo, o empreendedor perde força e energia. Para ser um líder, é preciso também dar atenção a si. “Empodere-se, cuide-se, tenha cuidado com sua própria saúde.”
Não queira ser o que não é. Segundo Chopra, aceitar a própria realidade é uma forma de o empresário se abrir e aproveitar as oportunidades que lhe são dadas. “Eu sempre penso que sou feliz de nascer no lugar certo e no tempo certo”, diz.
Buscar conhecimento, estudar, pesquisar, testar ideias são condições essenciais para o sucesso. “Sorte é o encontro da oportunidade com o preparo.”
Fonte: UOL
